Rozlišení vad

1. Vady faktické – poskytnutí jiného než sjednaného plnění, jiné (menší) množství, plnění nemá ujednané vlastnosti, vady v dokladech nutných k užívání zboží 2. Právní vady - právní vady má předmět plnění, ke kterému uplatňuje právo třetí osoba, o kterém nabyvatel nevěděl nebo nemohl vědět (např. prodávající není vlastníkem věci, kterou prodává) a) Vady odstranitelné – právo na opravu; doplnění toho, co chybí či slevu b) Vady neodstranitelné, pro které nelze věc řádně užívat – právo na odstoupení od smlouvy či přiměřenou slevu + právo na náhradu nákladů účelně vynaložených při uplatnění svého práva