Beskriv kommunikationsprocessen

Den process baserad på vilken ett budskap kommuniceras mellan en avsändare och en mottagare. Processen består av 6 steg. 1. Identifiera målgruppen 2. Fastställa marknadskommunikationens mål 3. Önskad respons 4. Utformande av budskap 5. Val av kommunikationskanal och format 6. Samla feedback