Buscar
Estás en modo de exploración. debe iniciar sesión para usar MEMORY

   Inicia sesión para empezar

level: Lavel 2

Questions and Answers List

level questions: Lavel 2

QuestionAnswer
Jedním ze způsobů, jak může manažer vytvořit pozitivní normy v rámci budování týmu, je __________.a) jednat jako pozitivní vzor
Záležitosti "úcty" a "integrity" jsou při komunikaci spojeny s ____________.(c) důvěryhodností
Organizace, která používá ____________ strukturu by měla očekávat, že více problémů bude řešeno na nižších úrovních a že top manažeři budou mít více času na to, aby se zapojili do strategického uvažování.(b) maticovou
Podle výzkumů zabývajících se etikou na pracovišti je/jsou pro zaměstnance při jejich práci _____________častým zdrojem tlaků, která vytvářejí etická dilemata.(d) požadavky nadřízených
Hlavním účelem organizování, jako řídící funkce, je ____________.(b) zajistit osoby a zdroje, aby mohla být práce vykonána
Výzkumy Mintzberga a dalších dospěly k závěru, že většina manažerů ____________.(c) neustále žije pod tlakem výkonu odpovědnosti
Který z příkladů nejlépe vystihuje vedoucího, který používá spíše popisnou než hodnotící zpětnou vazbu?(d) Tento měsíc jste již třikrát přišel pozdě do práce.
Běžná chyba manažerů čelících krizovým situacím je _____________.(c) izolovat se, aby se sami rozhodli
Majitel firmy rozhodne o snížení pracovní síly o 10%, aby snížil náklady a mohl zachovat pracovní místa zbylým 90% zaměstnanců. Rozhodnutí by mohlo být odůvodněno jako etické pomocí _________ přístupu k morálnímu uvažování.(a) utilitaristického
Prvním krokem v procesu rozhodování je _____________.(c) identifikovat a definovat problém
Která organizace by byla vhodná pro dynamické a měnící se vnější prostředí?c) organická
Manažerská moc = ____________ × ____________ .(d) poziční moc; osobní moc
Kritická proměnná pro nepředvídané události v situačním modelu vedení Hersey a Blancharda je ____________.a) zralost následovníka
Jedním z pravidel pro konstruktivní zpětnou vazbu je zajistit, aby byla vždy ____________.c) podávána v malých dávkách
Pokud vedoucí týmu musí vyhodnotit 10% členů týmu jako „nejlepších“, 80% jako „dobrých“ a 10% jako „nepřijatelných“, je to příklad ____________ k hodnocení výkonnosti.d) přístupu nucené distribuce
Co se týká proxemik jako tichého jazyka kultury, o co bychom se měli zajímat?(d) Jak lidé využívají prostor ke komunikaci.
Pokud by vrcholový management společnosti Google oznámil, že firma bude kupovat Federal Express, znamenalo by to růstovou strategii ____________.(a) diverzifikace
Hawthornské studie se staly důležitými v dějinách managementu, protože zvýšily povědomí o vlivu ____________ na produktivitu.(b) lidských faktorů
Inovační proces není v organizaci opravdu úspěšný, dokud není nová myšlenka __________.c) zavedena do praxe
Jak může manažer vybudovat důvěryhodnost/kredibilitu pro přesvědčivou komunikaci?(d) Zajistí navázání dobrých vztahů.
Názor, že starší pracovníci nejsou kreativní a upřednostňují rutinní, méně stresem zatíženou práci, jsou stereotypy, které mohou vytvořit špatné postoje mezi členy různých ____________ subkultur v organizaci.(b) generačních
V souvislosti s vazbou mezi špatným řízením a etickým chováním výzkum ukazuje, že _________.(a) manažeři, kteří stanovili pro své podřízené nereálné cíle, mohou způsobit neetické chování
635 neobsahuje ___________.(b) 6 minut
V rámci „obrácené pyramidy“, jako způsobu nahlížení společnosti, je manažerova role popsána jako poskytnutí ____________ tak, aby se pracovníci mohli přímo věnovat ____________.(c) podpory, zákazníkům
____________ je aktivním dohledem vrcholového řízení v takových oblastech jako je firemní strategie a podávání finančních zpráv.(d) Správa a řízení společnosti
Nejvíce participativní z plánovaných strategií změny je __________.c) sdílená pravomoc
Z pohledu time managementu, který manažer bude pravděpodobně nejlépe ovládat svůj čas? Ten kdo _________.(b) nejprve pracuje na nejdůležitějších věcech
Řízení pomocí výjimek znamená ____________.(b) zaměření pozornosti tam, kde je potřeba jednat nejvyšší
Pokud manažer rozhodne o zvýšení něčí roční mzdy pouze na základě výše současného platu daného zaměstnance, je zde riziko, že rozhodnutí bude zkreslené z důvodu _____________.(c) kotvení
Zaměstnanec, který v organizaci odhalí etické přestupky, se obvykle nazývá _________.(a) whistleblower
Nejvyšší úroveň v Maslowově hyerarchii je/jsou ____________.(c) seberealizace
Sledování filmů pomocí předplacené služby (Netflix) a příjmy z inzerce z internetových vyhledávačů (Google) jsou příklady __________.a) inovací obchodního modelu
Náklady, přínosy, časové hledisko a _____________ patří mezi doporučená kritéria pro hodnocení možných postupů v rozhodovacím procesu.(a) etičnost
Pokud je vedoucí obchodního oddělení svým nadřízeným určen jako odpovědná osoba za výkonnost oddělení, na kom je tento vedoucí oddělení závislý, aby byl tento výkon splnitelný?(d) zaměstnanci obchodního oddělení
Problém je nesoulad mezi _____________ situací a požadovanou situací.(c) momentální
Jedním ze závěrů Hawthornské studie bylo, že ____________.(b) skupiny mohou někdy omezit produktivitu svých členů
Konflikt mezi zralou dospělou osobností a rigidní organizací byl hlavním zájmem ____________.(a) Argyrise
Tomáš a Markéta jsou vysoce motivovaní zaměstnanci. S vědomím toho mohu očekávat, že budou ____________.a) tvrdě pracovat
Pokud vedoucí týmu musí vyhodnotit 10% členů týmu jako „nejlepších“, 80% jako „dobrých“ a 10% jako „nepřijatelných“, je to příklad ____________ k hodnocení výkonnosti.d) přístupu nucené distribuce
Když je MBO (řízení podle cílů) prováděno správně, kdo vytváří hodnocení výkonů člena týmu?(c) jak člen týmu, tak vedoucí týmu
Jestliže se dnes manažerská praxe odklání od systému příkazů a kontrol, tak k čemu směřuje?(a) koučování a facilitaci
Která z následujících možností je správná?b) Skinner – teorie zesílení
Míra pracovní spokojenosti je z výzkumů potvrzena jako silný prediktor ____________.d) absentérství
Předpokladem teorie zesílení je:a) chování je navázáno na prostředí
Pokud má zaměstnanec rodinu, splácí auto a je aktivní v místní neziskové organizaci, jak by mohl Argyris vysvětlit její špatný pracovní výkon?(a) V práci s ním není zacházeno jako s dospělou osobou
Když vedoucí týmu vysvětlí týmu požadované pracovní cíle a lhůty, plní řídící funkci ____________.(a) plánování
Která fráze je nejvíce konzistentní s náborářem, který zájemci o zaměstnání předkládá realistický náhled na danou pozici?(d) „Dovolte mi, abych vám řekl, co se vám na práci nemusí líbit.“
Manažerský konzultant, který manažerům radí, aby pečlivě sledovali práci, školili pracovníky, aby byli efektivní, a propojovali plat s výkonem práce využívá nápady z ____________.(a) vědeckého managementu
Řízení lidských zdrojů je proces ____________, rozvíjení a udržování vysoce kvalitní pracovní síly.(a) přilákání
Zaměstnanec s vysokou mírou ____________ moci se podle McClellandovy theorie snaží použít moc pro dobro organizace.(d) společenské
____________ je rozhodnutí, ve kterém se všichni členové shodnou na dalším postupu a jsou s rozhodnutím spokojení (přesvědčeni například dobrou argumentací)a) konsensus
Přijímací pohovor, který u stejné osoby přinese v průběhu času rozdílné výsledky, postrádá ____________.(b) spolehlivost
Co je příkladem strategie spolupráce?(b) strategické spojenectví
Organizace se silnou kulturou má s největší pravděpodobností __________.(d) jasně dané poslání
Takzvaná triple bottom line výkonnosti organizace by měla zahrnoval prvky finanční, sociální a _________.(b) životního prostředí
Když má někdo vysoké pozitivní „očekávání“, v motivační teorii očekávání to znamená, že daná osoba ____________.a) věří, že může dosáhnout očekáváné výkonosti
Schopnost firmy neustále překonávat svou konkurenci se nazývá____________.(b) konkurenční výhoda
____________ je forma chyby přiřazení, která zahrnuje obviňování prostředí z problémů, které jsme sami způsobili.a) Zkreslení sloužící sobě (self-serving bias)
Když manažer odmítá povýšit kvalifikovanou pracovnici jen proto, že se mu nelíbí, že je Romka, je to příklad ____________.(a) diskriminace
635 neobsahuje ___________.(b) 5 lidí
Systém reportování dvěma vedoucím je potenciálním zdrojem problémů a jedním z klíčových aspektů ____________ struktur.(b) maticových
Styl vedení vůdce, jehož činy indikují postoj „dělejte, jak chcete a neobtěžujte mě“, by byl označen jako ____________.d) „laissez-faire“
Při interakci s rozzlobeným spolupracovníkem, který si stěžuje na pracovní problém, by se manažer zkušený v aktivním naslouchání pravděpodobně pokusil ____________.d) přeformulovat stížnost spolupracovníka za účelem povzbudit ho, aby řekl více
____________ v BCG matici by měl/a na trhu s nízkým růstem vysoký podíl na trhu(b) Dojná kráva
Jednou z doporučených strategií pro jednání se členem skupiny, který se poflakuje je ____________.(a) předefinovat úkoly, aby se příspěvky jednotlivců staly viditelnějšími.
Prvním krokem v procesu plánování je _________.(b) definovat své cíle
Manažer, který je reaktivní a tvrdě pracuje na tom, aby přišel na příčinu problémů, které nastaly je popisován jako _____________.(b) řešitel problémů
Je-li manažer požádán, aby odůvodnil nový návrh rozpočtu vytvořený na základě předpokládaných činností a nikoliv jako úprava rozpočtu z minulého roku, jedná se o příklad _________.(a) sestavování rozpočtu s nulovým základem
Které tvrzení je nejvíce shodné s argumenty, že pro organizace je různorodost (diverzita) přínosná?(c) Různorodá pracovní síla je dobrá pro kontakt s různorodými zákazníky.
Tým provádějící velmi kreativní a nestrukturované úkoly s největší pravděpodobností uspěje pomocí ____________.a) decentralizované komunikační sítě
Osobní rysy, které jsou nyní pro manažerský úspěch považovány za důležité, zahrnují ____________.(a) sebevědomí
Po které stránce národní kultury dosáhly nejvyššího hodnocení společně Spojené státy a Japonsko v rámci původního Hofstedova průzkumu?c) individualismus, maskulinita
Když manažer knihkupectví zjišťuje denní prodeje v oddělení časopisů a porovnává je s denními prodejními cíly, je používána řídíci funkce ____________ .(c) kontroly
Pokud je zamýšlený význam odesílatele a interpretovaný význam příjemce stejný, komunikace je ____________.a) účinná
____________ znamená, že organizace plně integruje členy menšinových i majoritních kultur.(d) Pluralismus
Manažer neplní koncepci MBO (řízení podle cílů), pokud ____________.(a) podřízeným stanoví výkonnostní cíle
Která chyba při rozhodování je nejvíce spojena se starým výrazem: „Pokud neuspěješ, zkus to znovu“?(b) klam zvyšujícího se závazku
Když lidé v konfliktní situaci velmi spolupracují, ale nejsou příliš asertivní, je pravděpodobné, že budou používat který styl řízení konfliktů?c) urovnávání neshod
Emocionální inteligence nám pomáhá efektivně řídit sebe a naše vztahy. Někdo, kdo má vysokou emoční inteligenci, bude mít schopnost ____________, schopnost přemýšlet ještě před tím než jedná a ovládnout potenciální rušivé emoce a činy.(c) sebeovládání
____________ je rozhodnutí, ve kterém se všichni členové shodnou na dalším postupu za účelem dosažení shody, i když nejsou spokojeni se samotným výsledkem.c) kompromis
Jestliže manažer přiřadí Petra do oddělení vztahů se zákazníky, protože má silné sociální potřeby a Janu každý den velice chválí, protože má silné potřeby ega, tak předvádí ____________.(c) kontingenční myšlení
Když zahraniční investice vytvoří nová pracovní místa, která jsou obsazena místními tuzemskými pracovníky, někteří nazývají výsledek ____________, na rozdíl od kontroverznějšího pojmu outsourcing.b) insourcing
Osoba s ____________ osobností, která se snaží ovlivnit druhé, aby dosáhla svých osobních cílů, preferuje jednat bez emocí a manipulativně.(d) machiavellistickou
V rámci metody CPM / PERT pojem „CPM“ znamená ____________.(a) metoda kritické cesty
Když se výrobce automobilů snaží pro výrobu nakupovat pouze ty nejkvalitnější součástky, je to příklad snahy o zajištění vysokého výkonu pomocí ____________ kontroly.(d) předběžné
Poctivost, společenská odpovědnost a služby zákazníkům jsou příklady __________, které se mohou stát základem kultury organizace.b) hodnot
Nižší úrovně Maslowovy pyramidy odpovídají potřebám ____________ v teorii ERG.(c) existence
Někdo, kdo má jasný smysl pro budoucnost a předává informace o krocích potřebných k tomu, aby se k ní dostal, je považován za ____________.d) leadera – vizionáře
Pracovníci, kteří následují komprimovaný rozvrh pracovního týdne, nejčastěji pracují 40 hodin ____________.b) ve 4 dnech
Který teoretik vedení tvrdí, že styl vedení je silně zakotven v osobnosti, a proto je velmi těžké jej změnit?(c) Fred Fiedler
Interpersonální styl řízení konfliktů s největším potenciálem pro skutečné řešení konfliktů je ____________.d) spolupráce
Z pohledu time managementu, který manažer bude pravděpodobně nejlépe ovládat svůj čas? Ten kdo _________.(b) si vytyčí priority
Elektronická čtečka Kindle od Amazonu a iPad od Applu jsou příklady __________.c) inovací výrobku
Dva zaměstnanci mluví na pracovišti o etice. Jan říká, že etická výchova a etické kodexy jsou bezcenné; Katka říká, že jsou jedinými způsoby, jak zajistit etické chování všech zaměstnanců. Kdo má pravdu a proč?(c) Ani Jan, ani Katka - školení a kodexy mohou podpořit, ale nikdy nemohou zaručit, etické chování.
Osobní kreativita zahrnuje tvořivé dovednosti, odborné znalosti a _____________.(d) úkolovou motivaci
Pokud jde o chování leaderů, někdo, kdo se zaměřuje na velmi dobrou práci při plánování pracovních úkolů, stanovování výkonnostních standardů a monitorování výsledků, by byl označen jako ____________.a) zaměřený na úkoly
Amorální manažer _________.d) jedná neeticky, ale neúmyslně
Když pracovník obdrží e-mailem interní sdělení od šéfa s informacemi o změnách ve svém úkolu a skončí zmatený, protože tomu nerozumí, šéf při komunikaci provedl špatnou volbu ____________.b) kanálu
Když se zástupci managementu a odborového svazu setkávají a vyjednávají podmínky nové pracovní smlouvy, tento proces se nazývá ____________.b) kolektivní vyjednávání
Do zásad brainstormingu nepatří___________.(b) generování zásad