Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3
🇳🇱
In Holandés
In Holandés
Practique preguntas conocidas
Manténgase al día con sus preguntas pendientes
Completa 5 preguntas para habilitar la práctica
Exámenes
Examen: pon a prueba tus habilidades
Pon a prueba tus habilidades en el modo de examen
Aprenda nuevas preguntas
Modos dinámicos
InteligenteMezcla inteligente de todos los modos
PersonalizadoUtilice la configuración para ponderar los modos dinámicos
Modo manual [beta]
Seleccione sus propios tipos de preguntas y respuestas
Modos específicos
Aprende con fichas
Escuchar y deletrearOrtografía: escribe lo que escuchas
elección múltipleModo de elección múltiple
Expresión oralResponde con voz
Expresión oral y comprensión auditivaPractica la pronunciación
EscrituraModo de solo escritura
Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3 - Marcador
Consumenten gedrag hoofdstuk 5 deel 3 - Detalles
Niveles:
Preguntas:
25 preguntas
| 🇳🇱 | 🇳🇱 |
| Wat is consumenten geheugen? | = voortdurend leren door het opslaan van informatie, bewust of onbewust over producten, ervaringen en evaluaties |
| Wat is reproductie? | Proces om toegang te krijgen tot en op te roepen wat we eerder in ons geheugen hebben opgeslagen |
| Welke soorten geheugen hebben we? | Zintuigelijk geheugen, korte termijngeheugen en lange termijngeheugen |
| Wat is het zintuigelijkgehuegen? | Kortstondige registratie van stimuli in zintuigelijk register, werkt via zintuigen en verdwijnt indien er geen aandacht aan gegeven wordt. |
| Wat is het korte termijn geheugen? | Het werkgeheugen: beperkte capaciteit en korte levensduur |
| Hoe verwerkt het brein stimuli? | Stimuli ➜ zintuigelijk geheugen ➜ korte termijn geheugen ➜lange termijn geheugen |
| Welke 2 verwerkingen zijn er in het korte termijn geheugen? | 1) discursive processing: info opslaan als woord 2) imagery processing: info opslaan als beeld |
| Wat is het primacy en recency effect? | Eerste en laatste items worden het beste onthouden |
| Hoe kan je als marketeer rekening houden met de beperkingen van het korte termijn geheugen? | Beperk de hoeveelheid informatie focus op de klassieke positionering, positieve associatie met het merk gebruik beeld |
| Wat is het lange termijn geheugen? | Kan je opdelen in 2 kolommen: expliciet/declaratief geheugen en impliciet/ non declaratief geheugen. |
| Wat behoort er tot het expliciet /declaratief geheugen? | Episodisch geheugen sematisch geheugen bewuste cognitieve leerprocessen reproductie via herinneringen |
| Wat behoort er tot het impliciet / non declaratief geheugen? | Procedureel geheugen onbewust leerproces werkt rechtstreeks in op gedrag |
| Hoe kan je het best inspelen op het explixiet geheugen? | Autobiografisch geheugen gebruiken om empathie, identificatie of nostalgie te stimuleren |
| Hoe kan de marketeer ingrijpen in het leerproces? | - klassieke conditionering - operante conditionering - observatief leren - mere exposre effect |
| Leg de klassieke geconditioneerde respons van Pavlov uit | 1) ongeconditioneerde stimulus ➜ ongeconditioneerde respons geconditioneerde stimulus ➜ geen respons 2) geconditioneerde stimulus samen met ongeconditioneerde stimulus ➜ ongeconditioneerde respons 3) geconditioneerde stimulus ➜ geconditioneerde respons (geconditioneerd is eigenlijk een ander woord voor leren) |
| Wat is het verschil tussen klassieke conditionering en informatie bieden? | Klassieke conditionering gebeurt automatisch bv een positief liedje dat gekoppeld word aan een merk product informatie werkt vooral in beslissingssituaties. |
| Op welk leerproces is operante conditionering gebaseerd? | Trail and error ➜ herhaling ➜ beloning |
| Wat ontstaat er na veel herhaling? | Een retro- actieve koppeling tussen beloning en actie. |
| Wat is intermittent reinforcemnet? | Af een toe belonen zorgt voor een tragere opbouw van de conditionering, maar leidt uiteindelijk tot een sterker effect bv slot machines |
| Wat is shaping? | Een leerprocedure om nieuw gedrag staps gewijs aan te leren via positieve bekrachtiging |
| Wat is observationeel leren? | Gedrag van andere overnemen (Bandura's doll) caildini, reno en kallgren kameleon effect |
| Welke factoren beïnvloeden kopieergedrag? | - gelijkenis - fysieke aantrekkingskracht - perceptie van succes - geloofwaardigheid - vicarious reinforcement |
| Wat is vicarious reinforcement? | Vicarious reïnforcement is het observeren van iemand die een straf of beloning krijgt. |
| Wat is het mere exposure effect? | Het mere exposure effect houdt in dat herhaalde blootstelling van een stimulus aan een individu zorgt voor een positievere attitude ten opzichte van die stimulus. Wanneer een individu meerdere malen wordt blootgesteld aan een stimulus zal dit leiden tot een positievere evaluatie van die stimulus. |
| Mogelijk EX vraag: hoe verschilt het mere exposure effect van de klassieke conditionering? | In eigen woorden: het verschil tussen mere exposure en klassieke conditionering is eigenlijk dan dat een klassieke conditionering ontstaat aan de hand van een beloning en een connectie die daardoor ontstaan en een mere eposure effect is ontstaat nie door een beloning maar doordat ze zo vaak blootgesteld zijn geraken ze vertrouwd en opstaat er een positieve opzicht naar het stimuli. |